Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 888cl

Để sử dụng dịch vụ của 888cl, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách bắt buộc của 888cl nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc diện tự loại trừ hoặc đang trong thời gian bị đình chỉ tài khoản tại 888cl.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 888cl. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• 888cl không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888cl qua Zalo hoặc Telegram.
• Thông tin tài khoản phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.

888cl hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 888cl.
• 888cl bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 60 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài hơn vào ngày lễ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được quy đổi thành tiền rút.
• 888cl không chịu phí giao dịch cho người chơi trong điều kiện thông thường.

Người chơi tham gia cá cược trên nền tảng 888cl phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống hiển thị thông báo thành công. Người chơi không được khiếu nại cược chưa được ghi nhận do sự cố mạng từ phía người dùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy (đối với cá cược Võ Thuật MMA, đá gà), tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ về tài khoản.
• 888cl bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi sự kiện bắt đầu. Cược đã được xác nhận trước khi điều chỉnh sẽ vẫn giữ nguyên tỷ lệ ban đầu.
• Đối với các trò chơi nổ hũ và casino: kết quả được tạo ra bởi trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được chứng nhận. 888cl không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi phần mềm để đặt cược trái quy định sẽ bị hủy cược và tài khoản có thể bị đình chỉ.

888cl cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm gia tăng trải nghiệm người chơi. Tất cả khuyến mãi đều được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng được công bố công khai tại trang Khuyến Mãi.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp; phải hoàn thành đủ vòng cược mới chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• 888cl bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp phát sinh vấn đề kỹ thuật hoặc gian lận.
• Người chơi nghi ngờ có gian lận trong quá trình nhận thưởng sẽ bị điều tra và tiền thưởng có thể bị thu hồi.

Người dùng khi tham gia nền tảng 888cl cam kết:

• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, không để hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống cá nhân, gia đình và công việc.
• Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản. Nghiêm cấm rửa tiền dưới mọi hình thức.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) theo quy định pháp luật nơi sinh sống.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh để gian lận hoặc vượt qua các hạn chế địa lý.
• Thông báo ngay cho 888cl khi phát hiện lỗi hệ thống hoặc sự cố liên quan đến tài khoản thay vì lợi dụng các lỗi đó.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 888cl:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để tham gia dịch vụ.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng phần mềm robot (bot), tự động hóa, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để gian lận trong các trận đấu đá gà, Võ Thuật MMA hay bất kỳ sự kiện nào.
• Lạm dụng lỗi hệ thống hoặc lỗi phần mềm để đạt lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

888cl bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Nghi ngờ hoặc phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong thời gian 12 tháng liên tục.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do pháp lý.
• Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu của người chơi hoặc vì lý do kỹ thuật, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, 888cl không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, tấn công mạng, sự cố tự nhiên hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Nội dung thông tin từ bên thứ ba được hiển thị trên nền tảng phục vụ mục đích tham khảo.
• Hành vi của người chơi vi phạm điều khoản này gây thiệt hại cho bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của 888cl trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

888cl bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 888cl sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website.
• Tin nhắn thông báo đến tài khoản người dùng đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết tranh chấp liên quan đến điều khoản này, người chơi có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 888cl qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 888cl.support
• Telegram: @888cl_vn

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 888cl hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 1-2 phút. Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận, xem xét công bằng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài quốc tế độc lập.